家门口步行15分钟范围内,如何满足生活所需?嘉兴的三个社区给出了优秀答案。近日,浙江省商务厅公布第二批一刻钟便民生活圈及典型案例名单,我市南湖区南湖街道的农翔社区、文星社区、民北社区入选一刻钟便民生活圈名单。其中,农翔社区创新推行“楼长主理人制度”,文星社区通过“多元共治”激活社区活力,两个社区以特色鲜明、成效卓著的建设模式,获评省级典型案例,成为全省便民服务升级的标杆样本。
议事会里解难题
“一老一幼”有温度
在0.21平方公里的农翔社区,“烟火气”与“时尚感”并存。面对老旧小区的治理难题,社区党委牵头发起“翔和议事会”,年均召开60余场协商会,成功推动了充电桩安装、电梯更换等10个关键民生项目。“我们社区有15个小区、6600名居民与144家商业网点,社区党委牵头搭建‘需求、资源、项目’三张清单,引入国企‘幸福嘉物业’实现专业化管理,让民生项目落地见效。”农翔社区党委书记、居委会主任赵珊说。
此外,该社区格外关注“一老一幼”,打造了200平方米的托育空间,依托“翔和一米悦童”项目年均服务300多户家庭;开办的“鲜味多幸福食堂”联合居家养老中心,为行动不便的老人送餐上门,日均服务90人次,让“家门口的温暖”触手可及。
“我从东北来嘉兴帮女儿带孩子,在这里生活了3年多,从一开始的人生地不熟,到现在融入社区生活,感觉非常幸福。”居民丁阿姨说。
品牌便民双驱动
品质生活再升级
入选此次名单的文星社区和民北社区,则展现了一刻钟便民生活圈的另一种可能。
文星社区走的是品牌化+便民化路线,在精准对接居民消费需求后,成功引进了五芳斋、盒马NB、麦当劳等连锁品牌,社区商业连锁化率超过20%。在引入新业态的同时,社区贴心保留了配钥匙、修鞋等“小修小补”服务,并实现了老年助餐与幼儿托育全覆盖,让便民服务既有“面子”更有“里子”。
民北社区则以建设品质型生活圈为目标,深度整合附近枫杨、桂苑等社区的资源,在教育、医疗和商业配套上形成联动效应,通过优化便利店、菜市场等基础布局,补齐养老托育等服务短板,为居民编织了一张“15分钟即达、需求全满足”的高效生活网。
“三个社区上榜,既是对南湖街道便民生活圈建设成果的肯定,更是推动服务升级的新起点。”南湖街道相关负责人表示,下一步将以农翔、文星社区为标杆,持续优化便民服务供给,推动生活圈从“功能覆盖”向“品质提升”转变,从“物理空间”向“情感共同体”升级,让居民在“家门口”就能享受到更有温度、更具质感的幸福生活。