立好“定盘星”，托起银发族“稳稳的幸福”

近日，民政部、国家标准化管理委员会联合印发了《养老服务标准体系建设指南（2025版）》（以下简称《指南》）。这份文件的出台，为亿万老年人从“养老”迈向“享老”提供了坚实的制度支撑。当养老服务有了“度量衡”，夕阳红的底色才能更加温暖明亮。

立好标准“定盘星”，告别行业发展“野蛮生长”

长期以来，养老服务行业在快速发展的同时，也伴随着“成长的烦恼”。一方面是庞大的需求蓝海——国家统计局数据显示，2024年末，我国60岁及以上人口达到31031万人，首次突破3亿人，占全国人口的22.0%，这意味着我们已正式迈入中度老龄化社会。另一方面，则是供给端的良莠不齐：服务内容“百家百味”、收费标准“雾里看花”、护理水平“参差不齐”，甚至偶有欺老虐老的新闻刺痛公众神经。这些乱象的背后，往往是因为缺乏统一、规范、强制的标准作为“硬杠杠”。此次《指南》的出台，恰逢其时地立起了标准的“定盘星”。它明确提出要完善养老服务供给标准，包括针对老年人助餐、助浴、助洁等具体生活照料服务。这意味着，未来的养老服务将不再是模糊的“看着办”，而是有章可循的“照着做”。养老服务不是简单的商业交易，而是一项关乎生命尊严的民生大计，必须要在法治与标准的轨道上运行，彻底告别“野蛮生长”的草莽时代，唯有如此才能剔除市场中的“劣币”，让那些依靠虚假宣传、低质服务的机构无处遁形。

握紧质量“度量衡”，打通居家养老“最后一米”

在我国传统的文化语境与现实国情下，“9073”养老格局（即90%左右的老年人居家养老，7%左右的老年人依托社区支持养老，3%的老年人入住机构养老）是长期的主流。因此，标准的触角必须延伸至家庭这一最基本的单元。《指南》敏锐地捕捉到了这一痛点，特别强调了支撑居家社区养老服务标准建设的重要性。居家养老并非简单的“在家待着”，它需要专业的服务“送上门”。以往，上门护理往往面临着“进门难、服务难、监管难”的困境，家属担心安全，服务人员缺乏规范。而《指南》打通了专业服务进入家庭的“最后一米”。有了标准，居家环境才能从“凑合住”变成“安全屋”。当一碗热饭、一次洗澡、一次翻身都有了明确的质量标尺，居家养老的“痛点”才能转化为民生的“亮点”，让老年人在自己熟悉的家中也能享受到不打折的专业照护，真正实现“原居安老”。

激活创新“动力源”，点燃银发经济“星星之火”

标准化不仅是行业的“紧箍”，更是产业升级的“助推器”。在科技飞速发展的今天，养老服务正加速与大数据、人工智能等新技术融合，“智慧养老”已成为大势所趋。然而，市面上层出不穷的“智能陪伴机器人”“健康监测手环”，如果缺乏统一的数据接口和性能标准，很容易沦为“电子垃圾”或“噱头产品”。《指南》无疑激活了行业创新的“动力源”。通过制定智慧养老平台、智慧康养设备等标准，可以有效打破信息孤岛，促进设备间的互联互通，让技术真正服务于人。标准化是银发经济发展的基石。有研究报告指出，到2035年，我国银发经济规模有望达到30万亿元左右。《指南》的发布，为万亿级的银发经济赛道铺设了“标准铁轨”，让更多高质量、个性化的养老产品涌现出来，满足老年人从“生存”到“生活”，再到“生命质量”的多元化需求。

“老吾老以及人之老”。养老服务的质量，折射出一个社会的文明与温度。未来，我们期待看到这些标准从“纸面”落到“地面”，托起银发族“稳稳的幸福”，让每一位老人的晚年生活都能被温柔以待，在法治与规范的阳光下，安享从容、优雅、有尊严的金色时光。