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深化养老服务改革发展是实施积极应对人口老龄化国家战略的迫切要求,是保障和改善民生的重要任务,事关亿万百姓福祉,事关社会和谐稳定……点击查看
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数智技术重构老年护理新模式

来源:健康报|发布日期:2026-02-02

  随着我国人口老龄化进程不断加快,老年护理服务需求正由既往以躯体照护为主,逐步转向包括健康评估、慢性病管理、功能维护、心理支持等在内的综合性、多学科、多层次的多元化、高品质整合照护。然而,与需求升级形成对照的是,传统老年护理模式在服务供给、资源配置和专业人才等方面仍面临结构性约束,难以匹配日益增长的老年人群高层次、多样化护理需求,如何通过模式创新与技术赋能消除老年护理服务领域的堵点、痛点,成为当前急需回答的现实命题。在此背景下,以物联网、大数据、人工智能(AI)、机器人为代表的新质生产力,正加速向老年护理领域渗透,重构护理服务的组织方式和运行逻辑、创新养老模式,精准针对当前我国养老领域核心矛盾,助力健康老龄化战略推进。2025年12月印发的《老年护理服务能力提升行动方案》明确提出,拓展老年护理服务多样化模式、扩大“互联网﹢护理服务”覆盖面,为数智技术赋能老年护理、重构护理模式指明了政策方向。

理顺新逻辑

  浙江省嘉兴市秀洲区引入睡眠健康管理系统,通过智能床与非接触式传感器,对老年人睡眠、心率、呼吸等生理指标进行实时监测,并运用AI进行分析研判,一旦发现异常,系统即可联动云端平台,调度“15分钟服务联盟”内的医疗资源,实现养老与医护服务的精准对接。

  从该地区的探索实践可以看出,数智技术赋能老年护理的核心逻辑在于以系统集成和协同创新为抓手,推动医疗资源、养老服务与信息技术深度融合,实现跨部门、跨机构、跨平台的数据共享与协同运行。在此过程中,“云—边—端”一体化的医养信息协同平台是关键支撑:终端侧通过可穿戴设备、智能家居等实现对生理指标和环境数据的无感采集;边缘侧承担对本地数据的实时处理和紧急事件的风险判定;云端侧则承担数据存储、AI模型训练和全局资源调度,形成个性化动态健康画像和干预方案。“云—边—端”互联互动,实现了对老年人健康数据的实时采集、动态监测、智能预警与远程干预,从而使老年护理服务逐步实现由“被动响应”向“主动干预”、由“以疾病为中心”向“以健康为中心”、由“碎片化供给”向“系统化集成”的转变,进而形成覆盖全生命周期、全过程健康管理的多维、智慧老年护理服务新生态。

覆盖全场景

  数智技术的应用不断拓展老年护理服务的空间边界。北京市近年来出台一系列支持科技创新和养老服务融合发展的政策,为智慧养老落地提供了制度保障。以海淀区花园路街道北航社区为例,目前已有500余户老年家庭安装AI机器人。AI机器人可提供娱乐点播、用药提醒和陪伴交流等服务,覆盖居家养老的日常需求。部分社区和养老机构引入陪伴机器人和护理机器人,协助完成提醒用药、翻身移位等基础护理工作,有效减轻护理人员负担,提升照护效率。

  从居家场景的个性化智能服务,到社区场景的普惠性陪伴支持,再到机构场景的专业化护理辅助,不同类型智能设备各有侧重,形成互补形势,逐步构建起覆盖居家、社区、机构的多场景智慧养老服务体系。物联网技术通过对人、物、环境的实时感知与互联,构建连续照护网络;AI则通过数据分析和学习算法,推动服务内容更加精准、响应更加主动。二者协同,为老年护理服务提质增效提供了技术支撑,延展了护理服务边界,实现老年护理全场景覆盖,催生智慧老年护理服务新模式。

探求新路径

  尽管数智赋能老年护理前景广阔,但在推广过程中仍面临行业标准不统一、复合型人才不足、市场机制尚待完善等现实挑战。破解这些问题,需要政府、行业、科研机构和市场主体协同发力、精准施策,探索新路径。

  未来,智慧老年护理模式应以老年人多样化、多层次需求为导向,以护理机器人和智能平台为载体,深度融合大数据、AI和物联网等前沿技术,集成健康监测、能力评估、资源配置等核心功能,从网络协同、智能驱动、精准服务、融合发展和标准建设等方面,构建覆盖居家、社区、机构全场景的智能化康养新范式。

  在制度层面,应强化顶层设计,加快制定统一的数据标准和技术规范,推动养老、医疗和社会服务信息互联互通,建立多层次智慧养老服务体系,确保服务的普惠性和可及性;在人才层面,坚持“人才是第一资源”,加强医工交叉人才培养,注重人文关怀与技术融合,完善产教融合机制;在市场层面,通过财政支持、税收优惠和产融对接,鼓励社会资本参与智慧养老产品研发和服务供给,形成政府引导、市场主导、社会参与的良性发展格局。

赋能新实践

  健康老龄化是健康中国建设的重要组成部分,数智赋能的智慧老年护理模式,正在重塑养老服务体系的内涵与形态。我们团队与北京航空航天大学陈殿生教授合作开展的国家重点研发计划课题“网络化卧床老人康复护理系统集成与应用示范”,通过搭建数据管理综合云平台,形成网络化卧床老人康复护理系统,并在多家养老机构开展应用验证。研究团队基于系统应用积累的实证数据与实践经验,起草了卧床老人认知、运动、自理及综合能力评价团体标准,并在此基础上,牵头制定了由国家卫生健康委办公厅批准立项的《老年人医养照护具身智能应用标准》。这为规范卧床老人医养照护流程、提升老年护理服务质量提供了科学依据与技术支撑,也从标准层面为智慧老年护理领域的应用推广与行业管理树立了标杆,进一步推动了行业标准化建设。

  随着政策体系不断完善和技术持续迭代,智慧老年护理有望在更大范围内推广应用,为实现“老有所养、老有所医、老有所乐”提供有力支撑,为积极应对人口老龄化、推进健康中国建设注入持久动力。